Curso ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support

O curso de certificação ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support prepara os formandos para o exame de certificação ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support. A sigla ITIL® significa especificamente Information Technology Infrastructure Library. ITIL é um conjunto de melhores práticas de gestão de serviços de IT bem como uma abordagem que alinha os serviços de IT com as necessidades do negócio. Além disso, o ITIL inclui diversas certificações para testar o seu conhecimento em gestão de serviços de IT.

A certificação ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support é principalmente uma certificação de nível intermédio. Em outras palavras, os detentores da certificação ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support mostram que possuem conhecimentos intermédios de ITIL. Com a certificação ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support, você demonstrará a sua compreensão em processos existentes, gerir efectivamente equipas de TI, optimizar value streams e workflows, entre outras coisas.

O programa de formação ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support foi desenvolvido principalmente para prepará-lo para o exame ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support. O currículo inclui desse modo todas as áreas de conhecimento exigidas pelo ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support exam candidate syllabus. O curso é mais indicado para IT practitioners e lideres que desenham produtos  e serviços digitais e quem os entrega e os apoia nos níveis acordados, incluindo desenvolvimento, deployment, e monitorização das actividades.

Formatos do Curso ITIL Specialist: Create, Deliver and Support

O nosso curso de formação ITIL Specialist: Create, Deliver and Support e-learning inclui todos os recursos que você pode precisar. Inclui  de questões de exame, lições e exercicios.

O que recebe com o Curso ITIL Specialist: Create, Deliver and Support

  • Em primeiro lugar, “learn how to improve existing processes, optimize value streams and workflows, align digital services with business strategy, improve how services are developed”
  • Em segundo lugar, “improve your skills to manage IT teams”
  • Em terceiro lugar, “learn how to integrate new technologies embed Lean, Agile, and DevOps ways of working”
  • Finalmente, prepare-se para o exame ITIL Specialist: Create, Deliver and Support

 

A nossa organização teve o privilégio de formar mais de 15.000 alunos em 15 países desde 2006. Com efeito, o curso de formação ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support tem sido um sucesso incrível a preparar profissionais para o exame ITIL. Desse modo, recebemos inúmeros comentários positivos de nossos alunos que testemunham a eficácia do curso. O nosso compromisso em fornecer formação de excelência tornou-nos, desse modo, um líder de renome em formação em ITIL.

Finalmente, a XPM Consulting é acreditada como ITIL Authorized Training Organization desde 2014.

Pre-requisitos: Certificação ITIL Foundation

Em seguida sugerimos que visite a nossa página com templates ITIL.

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Paula Moreira
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paula.moreira@xpmconsulting.com

O Departamento de Defesa dos EUA Confia na XPM.

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O que os Clientes dizem sobre nós, afinal?

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Ecaterina Focsa

" Certamente que a XPM Consulting ajudou-me a preparar-me para as certificações ITIL® 4 e PMP®. De fato, ambos os cursos foram muito bem organizados..."

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Julien Basset

" Inegavelmente, a XPM Consulting disponibilizou a formação e as ferramentas adequadas para nos manter na linha para o exame. Como resultado, consegui a minha certificação na primeira tentiva!"

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Tiago Trigo

" Assim, os conteúdos foram muito bem expostos, sempre com exemplos práticos. Em suma a experiência foi bastante boa."

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Alberto Lima Caria

" Principalmente, quanto ao curso executado pela XPM Consulting, o que posso dizer é que foi efetuado com muito profissionalismo e competência..."

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Marina Cunha

" Com efeito, fiz o curso da XPM em Elearning. Inegavelmente, foi uma experiência muito rica de aprendizagem."

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Ana Mateus

" Em conclusão, fornece todas as bases de conhecimento necessárias para conseguir obter a certificação PMP na primeira tentativa."

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Vasco Moreira

" Com efeito, eu fiz o PMP® e o resultado final não poderia ser melhor. De fato, ganhei a minha certificação PMP na primeira tentativa. Ainda mais com a nota acima em todas as áreas!"

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Tiago Rosado

" Sem dúvida que as soluções que a XPM nos oferece, permitem que os objectivos a que nos propomos sejam atingidos!"

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Maria Barbosa

" Em resumo, gostei muito do curso que fiz com a XPM Consulting. Sobretudo, preparam muito bem os alunos e os materiais que disponibilizam ajudam muito..."

Assista, em seguida, ao vídeo sobre o Curso ITIL Foundation

A XPM em resumo

Profissionais formados
+ 0
Países
0
Sessões de formação
0

Preços - Curso ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support

Elearning + Voucher Exame

2480€

  • 1490€

  • 60 dias de elearning (incluí, por exemplo: Lições, exercícios e exames)
  • Voucher exame ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support (isto é,1 tentativa)
  • Apoio na candidatura ao exame
  • Certificado de Participação

Características - Curso ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support

Descontos

  • Em primeiro lugar, pode beneficar do desconto early bird (*) para inscrições até 15 dias antes do início do curso.
  • Em segundo lugar, traga um amigo e, beneficiem ambos de um desconto de grupo extra de 10%!
  • Do mesmo modo, traga dois amigos e beneficiem todos de um desconto de grupo  extra de 15%!
  • Finalmente, os nossos ex-alunos beneficiam, de um desconto de 40% sobre o preço base não acumulável com outros descontos e promoções.

Por favor, contacte-nos para office@xpmconsulting.com, para reclamar o seu desconto ou eventualmente, promoção.

O programa do curso de formação ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support inclui, dessa forma, os seguintes tópicos:

  • Firstly, understand how to plan and build a service value stream to create, deliver and support services
  • Secondly, Know how relevant ITIL practices contribute to creation, delivery and support across the SVS and value streams
  • Thirdly, know how to create, deliver and support services
  • Por fim, preparar os próximos passos

Elearning

Desde 2006, a XPM dedicou milhares de horas de formaçã para, desse modo, preparar profissionais para exames de certificação. Desde 2010, a nossa experiência está disponível online, para que se possa preparar para o seu exame ao seu próprio ritmo. Caso o curso seja disponibilizado neste formato, veja o separador do elearning para, dessa forma, aceder a mais detalhes. 

Voucher Exame ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support

O Voucher exame é, desse modo, um código electrónico fornecido a cada candidato. Esse voucher terá validade até 3 meses a contar da data de emissão e permite, desse modo, uma tentativa no exame. O exame pode, assim, ser realizado online através de um Webcam Proctored (OLP).

Observações:

  • Os vouchers estão, desse modo, sujeitos aos termos e condições dos fornecedores dos vouchers
  • O resultado dos exames realizados através de OLP deverá, dessa maneira, ser fornecido aos candidatos imediatamente após a submissão do exame.
  • Os certificados são, assim, disponibilizados no site da entidade emissora do certificado
  • Com efeito, o voucher é pessoal e intransmissível.
  • Os alunos devem, desse modo, requerer os seus vouchers num prazo máximo de 3 meses após o pagamento do mesmo.
  • Os vouchers enviados não poderão, desse modo, ser devolvidos ou revendidos
  • A XPM Consulting não poderá, por conseguinte, alterar o idioma do exame ou a data do exame após o agendamento do mesmo por parte do candidato
  • A entidade emissora do voucher poderá cobrar, desse modo, um custo adicional pelo reagendamentos dos exames e mudança de idiomas do exame
  • Por fim, haverá um custo adicional pelas extensões do prazo de validade do vouchers de exame

Aos preços apresentados acresce IVA à taxa em vigor.

Nos cursos com componente sala ou virtual, o IVA é oferecido, desse modo, a particulares residentes em Portugal.

De acordo com as regras da XPM Consulting, os métodos de pagamento disponíveis são transferência bancária, PayPal, cartão de crédito, Ticket Ensino®.

Ainda mais, no caso de pretender realizar o pagamento por cartão de crédito/ PayPal, deve enviar um email a solicitar o pagamento por esta via. Contudo, neste caso será cobrado um custo adicional de 6% sobre o preço do nosso serviço, correspondente aos custos com serviços de pagamento prestados por entidades externas.

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